Supervisor

Arvato Supply Chain Solutions Heijen (Noord-Limburg)

Wat is vereist?

  • MBO werk- en denkniveau met ervaring / HBO starter
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als Supervisor, of minimaal 2 jaar ervaring als Teamleider
  • Kennis van Excel
  • Goede beheersing Engelse taal, bij voorkeur ook Nederlands
  • Analytisch sterk en op basis hiervan kunnen bijsturen
  • Mensgericht; goede verbinder

Wat krijg je?

  • €2.500 - €3.700 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • Premievrij pensioen
  • Bonusregeling en tijd-voor-tijdregeling
  • ANW- en WIA-hiaatverzekeringen (volledig betaald door Arvato)
  • 40-urige werkweek
  • 25 vakantiedagen (mogelijkheid tot uitbreiding naar 28 vakantiedagen)
  • Laptop en telefoon

Wat doe je?

  • 25% Intern overleg
  • 20% Operationele afdeling aan- en bijsturen
  • 20% Medewerkers inplannen en coachen
  • 15% Werken aan rapporten
  • 20% Logistieke processen op afdeling verbeteren

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Stel direct een vraag

Vacature

Als Supervisor bij Arvato Supply Chain Solutions ben je verantwoordelijk voor het coördineren van het logistieke proces op één afdeling. Dit doe je samen met je team, dat onder andere bestaat uit de Assistent-Supervisor, Logistiek Administratief Medewerkers en andere Logistiek Medewerkers.

Alle afdelingen moeten dagelijks de vooraf vastgestelde targets en KPI’s behalen. Daarom overleg je 's ochtends altijd met alle Supervisors om te kijken of de planning haalbaar is, en wat er speelt op de afdelingen. Ook bespreken jullie hoe de logistieke processen de vorige dag(en) verliepen. Op basis hiervan besluiten jullie of de targets en KPI's eventueel bijgesteld moeten worden en of extra personeel nodig is.

De rest van de dag ben je voornamelijk bezig met het aan- en bijsturen van de logistieke processen op jouw afdeling. Je bent op de vloer te vinden om te coördineren en metingen te verrichten over de voortgang, maar zit ook vaak op kantoor. Daar bereid je jezelf voor door aan voortgangsrapporten te werken: logistiek verandert dagelijks. Daarnaast gaat er veel tijd zitten in de personeelsplanning; hierover heb je regelmatig contact met de afdeling Workforce (zij regelen uitzendkrachten voor Arvato). Je plant het personeel niet alleen (de dag van tevoren) in, maar coacht en motiveert hen en bent het aanspreekpunt voor vragen en problemen. 

Je plant, coördineert en monitort de hele dag door, dus je doet veel kennis op over logistieke processen en hoe dit beter, sneller en efficiënter kan. Op basis hiervan kun je rapporten opstellen en je ideeën presenteren aan de Warehouse Manager.

In de basis werk je in dagdiensten (08:00 uur – 17:00 uur), maar het kan ook voorkomen dat er in twee diensten gewerkt wordt (06:00 uur – 15:00 uur en 15:00 uur – middernacht).

Als je het leuk vindt om tijd te investeren in de afdeling die je aanstuurt, en je het uitdagend vindt om elke dag verbeteringen door te voeren met je team, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

Supervisor
Thijs

Op een leuke werkdag behalen alle afdelingen de afgesproken targets en KPI's, wat een goed gevoel geeft.

Tijdens een mindere dag gaat het werk niet zo snel als verwacht, waardoor ik flink moet bijsturen en ook harder mijn best moet doen om medewerkers te motiveren.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
    • Pauze
    • Pauze
    • Overleg Planning
    • Overleg Supervisors
    • Overleg HR
    • Overleg Workforce
    • Werken aan personeelsplanning
    • Werken aan rapporten
    • Afdeling aan- en bijsturen
    • Afdeling aan- en bijsturen
    • Pauze
    • Pauze
    • Overleg Supervisors
    • Overleg Warehouse Manager
    • Overleg Facility
    • Afdeling aan- en bijsturen
    • Afdeling aan- en bijsturen
    • Afdeling aan- en bijsturen
    • Pauze
    • Pauze
    • Overleg Planning
    • Overleg Supervisors
    • Overleg Workforce
    • Overleg Facility
    • Werken aan personeelsplanning
    • Werken aan rapporten
    • Werken aan rapporten
    • Afdeling aan- en bijsturen
    • Afdeling aan- en bijsturen
    • Pauze
    • Overleg Supervisors
    • Overleg HR
    • Overleg Assistent-Supervisor
    • Werken aan personeelsplanning
    • Werken aan verbeterplan
    • Werken aan rapporten
    • Werken aan rapporten
    • Afdeling aan- en bijsturen
    • Afdeling aan- en bijsturen

Voorbeeld uit de praktijk

Door het piekseizoen is er veel vraag naar werknemers, waardoor je de targets niet kunt halen als er geen versterking komt. Wat doe je?

Je neemt contact op met de Supervisors van andere afdelingen om te vragen of zij misschien collega’s kunnen missen. Ook ga je overleggen met de afdeling Workforce: een interne afdeling die rechtstreeks contact heeft met uitzendbureaus. Je stemt wel vaker zaken met Workforce af - bijvoorbeeld over de planning of als je uitzendkrachten wilt opleiden voor een bepaalde kwalificatie - dus je weet ze makkelijk te vinden.

Hieruit blijkt dat het niet mogelijk is om extra personeel op jouw afdeling te plaatsen; het is overal druk. In dit geval ga je bedenken wat de meeste prioriteit heeft. Dit doe je in overleg met de andere Supervisors; jullie zorgen er samen voor dat de belangrijkste doelen van de afdelingen aan het einde van de dag behaald zijn.

Groeipad

Arvato Supply Chain Solutions groeit snel, en dat betekent dat jij als medewerker ook snel kunt groeien. Je krijgt veel vrijheid binnen je functie en daarnaast de hoognodige trainingen, maar je leert voornamelijk tijdens het werk zelf.

Supervisor
Senior Supervisor
Warehouse Manager

Werken bij Arvato Supply Chain Solutions

Arvato Supply Chain Solutions is een innovatieve en internationaal toonaangevende dienstverlener op het gebied van supply chain management en e-commerce. Met behulp van de nieuwste digitale technologieën, werken 15.000 medewerkers in 20 verschillende landen aan praktische en relevante oplossingen voor klanten. Er zijn vier locaties in Nederland (Heijen, Venlo, Venray en Schiphol-Rijk), waar 900 collega’s werken.

  • Hoofdkantoor in Heijen (Noord-Limburg)
  • Actief in meer dan 20 landen
  • Ruim 15.000 werknemers wereldwijd
  • 2.000 werknemers in Nederland
  • 44% / 56%
  • Gem. leeftijd 37 jaar

Collega's

Dijan (28) - Accountmanager Hightech & Entertainment

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Vlak na het afronden van mijn studie werd ik gecontacteerd voor de functie als Accountmanager binnen Arvato Supply Chain Solutions. Ondanks het feit dat ik het bedrijf niet kende en niet goed wist wat de functie inhield, was ik nieuwsgierig en werd een eerste gesprek ingepland. Vanaf het eerste moment voelde ik een klik met het bedrijf, de cultuur en de mensen. Binnen twee weken was alles rond, en inmiddels werk ik hier al vier jaar met veel plezier en voldoening.

Wat heb je gestudeerd?
Bachelor Bedrijfskunde en Master Supply Chain Management aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Wat doe je in je vrije tijd?
Sporten (boksen, skaten, fitnessen), stedentrips, lezen, de stad in met vriendinnen.

Jeffrey (32) - Logistiek Administratief Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik werd benaderd door Arvato Supply Chain Solutions om op gesprek te komen vanwege mijn cv en mijn ervaring. Dit sloot namelijk aan bij hun profiel omtrent communicatieve vaardigheden en communicatie met de klant, en dit sprak mij weer heel erg aan. Arvato Supply Chain Solutions is een groot bedrijf in de logistiek met veel doorgroeimogelijkheden, dus opties genoeg voor de toekomst!

Wat was je vorige baan?
Assistent-vestigingsmanager bij Aldi.

Wat doe je in je vrije tijd?
Reizen, voetbal, gamen, naar de bioscoop gaan.

Esmee (26) - Service Delivery Officer Multiclient

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
De reden voor mij om voor Arvato Supply Chain Solutions te kiezen, was de diversiteit van de vacante functie en het vooruitstrevende beeld dat het bedrijf uitstraalt.

Wat was je vorige baan?
Bediende in de horeca.

Wat doe je in je vrije tijd?
Gezellig met vriendinnen op het terras.

Thijs (32) - Supervisor

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik zocht een nieuwe uitdaging in een voor mij nieuwe omgeving. Het was vervolgens aan mij om een team op te zetten, zodat de prestaties op korte en lange termijn verbeterden aan de hand van mijn vaardigheden.

Wat was je vorige baan?
Shiftleader Logistiek bij Jan Linders supermarkten.

Wat doe je in je vrije tijd?
Met mijn vrouw en kinderen op pad gaan, sporten en met vrienden afspreken.

Sollicitatieproces

Telefonische kennismaking met Recruiter
± 1 week
Eerste gesprek met HR en Hiring Manager
± 1 week
Tweede gesprek met Hiring Manager en collega
± 1 week
Aanbod

Interessante baan?